Голосование онлайн

Содержание раздела:

  1. Способы голосования через информационную систему.
  2. Учет и подтверждение права голоса.
  3. Подсчет голосов в информационной системе.
  4. Подготовка протокола.
  5. Безопасность и открытость голосования.
  6. Популярные вопросы-ответы.

1. Способы голосования через информационную систему.

Заочное голосование может осуществляться следующими способами:

Голосование через информационную систему — это возможность правообладателей проголосовать через интернет браузер, подтвердив свой голос через SMS.

Голосование через Call-центр — это возможность правообладателя проголосовать, озвучив свое решение оператору Call-центра. Голос заполняется в систему оператором, который подтверждается аудиозаписью.

Голосование через бланк — классическое голосование путем передачи бюллетеня председателю или в правление установленным способом.

В соответствие с календарным планом заочного голосования назначаются следующие даты:

  • Дата начала голосования через информационную систему
  • Дата начала голосования через Call-центр (дата окончания голосования через информационную систему).
  • Дата окончания голосования через Call-центр
  • Дата окончания приема бланков (Очная часть собрания).

2. Порядок организации и проведения голосования с использованием системы

  • Председатель формирует календарный план собрания.
  • В день начала голосования через систему правообладатели из реестра получают доступ к голосованию (одноразовая ссылка, e-mail, SMS).
  • Правообладатели ознакамливаются с документами собрания в личном кабинете системы.
  • Правообладатели голосуют по повестке, подтверждая свой голос через SMS.
  • Председатель передает список неголосовавших через информационную систему Call-центру (список формируется атоматически)
  • Операторы Call-центра звонят по списку и со слов правообладателей проставляют голоса через информационную систему, прикладывая запись диалога.
  • Председатель после окончания собрания вбивает бланки голосования в систему, прикладывая фото-сканы бланков.
  • На протяжении всего голосования председателю доступен промежуточный протокол собрания.
  • После завершения собрания — председатель формирует протокол собрания на основании протокола, подготовленного системой.

2. Как организовать собрание через информационную систему

Если не принято «Положение об общем собрании» в СНТ — собрание с возможностью голосования через информационную систему осуществляется аналогично с очно-заочным голосованием.

3. Подсчет голосов в информационной системе.

Подсчет голосов в информационной системе осуществляется автоматически на основании совокупности голосов через информационную систему, Call-центр и бланков голосования.

4. Безопасность голосования.

  • Каждый правообладатель через личный кабинет видит как его голос учтен в системе и его основание (подтвержден SMS-кодом, аудиозапись, копия бланка).
  • Голос правообладателя учитывается 1 (один раз) в подсчете. При этом, при желании правообладатель до окончания голосования имеет возможность всегда проголосовать бланком, даже если ранее уже проголосовал через систему или Call-центр. В таком случае будет учтен и посчитан только голос с бланка.
  • Протокол голосования готовит информационная система автоматически выводя результаты без возможности их корректировки
  • Все данные хранятся на сертифицированных ФСБ дата центрах
  • Администратором электронного голосования является некоммерческое партнерство «Муниципалитет.инфо»

5. Популярные вопросы-ответы.

Что происходит в последний день заочного голосования?

В последний день заочного голосования в установленное время Интернет-сервис «Электронный председатель» автоматически прекращает приём бюллетеней и ввод данных с бумажных бланков, которое осуществляет председатель или уполномоченные им лица. После этого система переходит в режим подведения итогов собрания.

Как убедиться, что голосовал именно собственник участка?

При голосовании с использованием Интернет-сервиса «Электронный председатель» каждый раз обеспечивается идентификация собственника путём отправки цифрового кода на его мобильный телефон.

Можно ли использовать бланки очной формы голосования для заочной формы, если на очной отсутствовал кворум?

Да можно. Следует только корректно сформировать бланки бюллетеней для голосования, чтобы их можно было использовать в обоих случаях. Интернет-сервис «Электронный председатель» позволяет автоматически сформировать корректные бланки для голосования и при необходимости распечатать их.

Сколько может длиться заочное голосование?

Закон не ограничивает сроки проведения заочного собрания, однако, по мнению большинства специалистов, не стоит затягивать проведение такого собрания более чем на месяц. Интернет-сервис «Электронный председатель» позволяет автоматически сформировать календарный план заочного собрания и обеспечить его исполнение.

Как осуществляется голосование через CALL-центр?

Стандарт «Цифровые СНТ» предусматривает возможность проведения онлайн-голосования и голосования с помощью операторов Call-центра. Та часть собственников и членов СНТ (как правило пожилые люди), которая не может использовать онлайн-голосование, обычно пользуется услугами операторов Call-центра. В этом случае, в период проведения голосования, по реестру, утверждённому председателем, операторы Call-центра проводят обзвон собственников и членов СНТ и задают им вопросы в соответствии с бюллетенем для голосования. Их ответы оператор заносит в отчёт, который затем вводится в информационную систему. Обязательно ведётся аудиозапись разговора, чтобы в последствии, в случае возникновения разногласий, можно было восстановить разговор и провести фоноскопическую экспертизу. Детально вся процедура голосования через Call-центра прописана в типовом положении об общем собрании стандарта «Цифровые СНТ», которое необходимо утвердить на общем собрании товарищества.

14 мая 2020