РЕГИСТРАЦИЯ НА ZOOM-КОНФЕРЕНЦИЮ
Пожарная безопасность в СНТ! Правила, регламенты, проверки.

22 июля в 20:30 Зарегистрироваться

Работа с обращениями собственников

СОБСТВЕННИКИ МОГУТ ПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЯ ПРЕДСЕДАТЕЛЮ. ВЫ МОЖЕТЕ ОТВЕТИТЬ НА НИХ ИЛИ ЗАКРЫТЬ, ОСТАВИВ БЕЗ ОТВЕТА.

  • Обращения от собственников Вы увидите в разделе «Мои обращения».
  • Перейдите в раздел.
  • Ознакомившись с обращением, у Вас есть 2 варианта ответа:
  1. Персональный ответ с возможностью прикрепить файл. Для этого нажмите кнопку «Ответить»
  2. Автоматический ответ. Для этого нажимите кнопку «Оставить без ответа». Пользователю будет направлено ответное сообщение «Председатель прочитал Ваше обращение и оставил его без ответа. Вы можете обратиться к председателю лично или написать обращение повторно»

После одного из вышеописанных действий, обращение будет закрыто. Пользователь получит оповещение на электронную почту и в личный кабинет.

15 мая 2020